С десяток звонков за последнее время поступило в «СК» по поводу доступности медицинской помощи в поликлинике ЦГКБ.
Позвонившие утверждают: чтобы попасть в течение недели на прием к узкому специалисту, нужно занимать очередь у парадного подъезда в понедельник с пяти утра. Если талонов не хватит, придется сделать повторную попытку в следующий понедельник, причем может опять не повезти.
Прокомментировать ситуацию мы попросили главного врача медучреждения Федора Прокина, тем более что с месяц назад в «СК» было опубликовано его интервью, из которого выходило, что если в работе поликлиники ЦГКБ и происходят перемены, то только в лучшую сторону. И все благодаря нацпроекту «Здоровье».
Федор Григорьевич сказал, что о проблеме уже знает. Сам приезжал к поликлинике в 5.30 утра, очередь видел и с людьми говорил. Выяснилось, что большинство в этой очереди хотели получить талон к хирургу и окулисту, к которым, как правило, несложно попасть. Главврач убежден, что люди во многом сами усложняют себе жизнь утренними бдениями у дверей. Хотя признает, что беспокойство пациентов понять можно. Главное, что Федор Григорьевич ситуацией проникся и меры принял: – Мы ввели новое правило: если талоны заканчиваются, то оставшиеся очередники записывают на специальном листе свои данные, специалиста, к которому хотели попасть, и удобное для приема время. В соответствии с этой записью они попадут на прием. Если не будет врача в поликлинике, я пришлю другого специалиста из стационара.
По утверждению главврача, эта схема уже работает. Она снимет на первых порах проблему, которая решится к лету сама собой. Конец зимы и весна – это время обострений, го ворит Федор Прокин, к лету люди начинают чувствовать себя лучше и поликлиники заметно пустеют.
Федор Григорьевич сказал, что очень много желающих попасть к кардиологу, эндокринологу и невропатологу. Спрос на этих специалистов обусловлен структурой заболеваемости в регионе. То есть проблем главврач ЦГКБ не отрицает и обещает их решать. В ближайшее время в ЦГКБ собираются вовсе отменить талоны, полагая, что «живая» очередь пациентов устроит больше.