Что происходит с почтой? Всю первую половину января телефон в редакции обрывается от звонков читателей, не получивших газету. Сообщают, что почта изменила схему своей работы. В первой половине дня почтальоны разносят только пенсию, а потом – газеты по подписке. Но до газет очередь, видимо, не доходит, и в день выхода изданий их зачастую не приносят вообще. Во всяком случае именно это говорили люди, обслуживаемые отделениями №17, 35, 48 и рядом других. С плохой работой почты по доставке подписных изданий мы бились весь прошлый год. Каждый раз получали заверения лично от директора УФПС Константина Долинина, что меры будут приняты. Но то ли Константин Александрович сразу забывает о своих заверениях, то ли подчиненные игнорируют его распоряжения. И то, и то из рук вон плохо. Такой работе ведомства способствует, вероятно, и чехарда с кадрами на федеральном уровне. Год назад освобождали место в Сбербанке отставленному из правительства Герману Грефу, для чего тогдашнего главу банка Андрея Казьмина сослали руководить «Почтой России». Перешел Казьмин на новое место вряд ли с охотой и работал, надо полагать, спустя рукава. Попытался расширить работу почты с финансами, то есть превратить службу в банк, забросив другие ее функции. Не получилось, и только что объявлено об отставке Казьмина. Вместо него будет кто-то другой – из системы связи. На местах в этих условиях считают, похоже, необязательным напрягаться и что-то улучшать. Как идет со скрипом, так, дескать, пусть и идет -Москве все равно не до этого и никто ни за что не спросит. Мы не знаем, как дальше воздействовать на почту. Некоторая надежда, на новый закон, внесенный президентрм Дмитрием Медведевым в Госдуму. Закон расширяет права прокуратуры по защите интересов и прав граждан. Появляется, в частности, право на обращение прокуроров в суды – в целях этой самой защиты. Может, хоть прокуратура заставит почту выполнять свои функции, за которые люди, оформляя подписку, между прочим, уже заплатили. Сергей ПОЛЕНОВ. Материалы комментируем в нашем телеграм-канале
|
|
|
Кошелев
К.А. Долинин – не волшебник, поверьте, прокуратура тем более, скорее даже наоборот, больше вреда будет, у почты как социального и экономического института – системный кризис…
я как то писал в блоге: Стратегической ошибкой было консервирование этого института от реформ в 1992-1995 гг., сейчас объективно там нужен свой «Чубайс», колоссальные ошибки в пропорциях инвестиций, в их распределении между «железом» (машины, IT в сфере денежных переводов, межрегиональные распределительные центры) и людьми и технологиями работы, на последнее просто «забили», хотя это первично в организациях – цель которых услуга, притом качественная и в срок. Не с того начали…при существующих тарифах внедрить какую-нибудь полноценную систему адекватной оплаты труда и стимулирования – просто невозможно, отсюда – кадры, их умения и потенциал на уровне почтовых отделений, да и почтамтов – эпоха СССР…грустно все…грустно
Что делать на местах руководству:
1. Уходить (самое простое).
2. Делать как положено обычно (реакция руководства изложена в статье)
3. Идти на серьезнейшие нарушения внутренних регламентов и финансовых правил и переводить систему ручного руководства с последующим принятем всех рисков (пан или пропал)…
каждый выберет свое….третий вариант интересней на смене руководства центрального может прокатить