На ноябрь намечено проведение общих собраний собственников жилья. В этом году управляющие компании начали этот процесс заблаговременно, и это положительный факт. Потому что у жителей появляется время обдуманно поставить галочку в графе «за» или «против». Но не обходится и без ложки дегтя. Причем, очень большой ложки, размером почти с бочку. Незаконно включенные в квитанции услуги за утилизацию ТБО, домофоны и до сих пор невозвращенные деньги за доначисление по ГВС-2008 сводят практически к нулю усилия некоторых управляющих компаний узаконить свои предложения добровольным решением собственников…

С 1 по 30 ноября должны пройти общие собрания в домах, управляемых «Жилстройсервисом». Компания обслуживает около 80% домов Нового города, и по этой причине именно к ней у новогородцев возникает больше всего претензий. И жители не только просят помочь разобраться, но и приносят в редакцию копии бюллетеней заочного голосования, перечни предлагаемых компанией работ и другие любопытные документы.

Какие вопросы предстоящих собраний вызывают больше всего сомнений? Предложение добровольно проголосовать «за» включение в квитанции:

– оплаты домофонов (отдельной строкой);

– оплаты утилизации ТБО с человека в месяц (отдельной строкой);

– оплаты электроэнергии мест общего пользования (МОП) по факту потребления.

Еще «Жилстройсервис» предлагает установить ТРЖ и «приборы учета тепловой энергии за счет инвестиционных вложений с возмещением, в первую очередь, за счет полученной экономии тепловой энергии».

Не надеяться на прокурора

Реакция на эти предложения разная. Например, Светлана Чайковская, проживающая в доме №8 по Ульяновскому проспекту, пишет в редакцию: «У нас есть один шанс – принять участие в голосовании и проголосовать «ПРОТИВ», против включения отельной строкой пунктов, касающихся домофонов (ПЗУ), утилизации ТБО, оплаты электроэнергии за МОП. Только так мы можем бороться за свои права. Не надо надеяться на прокурора, жилищную инспекцию и кого-то еще, если мы проголосуем «за» или не примем участие в голосовании, то в этом случае нам никто не поможет».

Камни преткновения

Спокойно и без эмоций разобраться с предложениями УК (может, они и стоят того, чтобы проголосовать за них?) мешает подмоченная репутация компании. Еще в апреле прокуратура внесла преставление о незаконности сбора оплаты за утилизацию ТБО и доначисления за ГВС-2008. Но скоро закончится год, а в наших квитанциях до сих пор фигурируют не только названные услуги (доначисление за ГВС перетащили в строку «теплоснабжение»), но добавились и оплата домофона, и как пишет Светлана Чайковская, электроэнергия МОП.

Не устранив этих нарушений, «Жилстройсервису» будет трудно рассчитывать на доверие жителей и голосование за вопросы в повестке.

Предложение взвалить на жителей оплату утилизации ТБО вообще вызывает сомнение. Собственники просто не представляют себе эту услугу. Вывоз мусора – еще понятно. Но захоронение?

Далее. Решением Ленинского суда от 21 октября 2009 г. по иску «Центра защиты прав потребителей» действия «Домоуправляющей компании Ленинского района» по включению в квитанции по оплате жилья и коммунальных услуг строки «ТБО утилизации» и взиманию платы за данную услугу с граждан признаны незаконными. Подобное решение принято по иску Заволжской прокуратуры к управляющим компаниям Заволжского района. Так что, для того, чтобы жители проголосовали на 2010 год, как предлагает «Жилстройсервис», за утилизацию ТБО с человека, компании нужно очень постараться убедить собственников. А до того, на наш взгляд, нужно убрать из квитанций эту услугу и сделать перерасчет.

То же касается и доначисления за ГВС-2008. Есть решение суда о незаконности доначисления? Есть! Приказано произвести перерасчет? Приказано! Почему до сих пор не исполнено? В общем, есть претензии к компании и основания не доверять ей… Собственно, в нашем случае, в ее же интересах подчистить все «хвосты».

С домофонами – вообще вакханалия какая-то творится. И жители называют борьбу «Жилстройсервиса» с домофонными компаниями не иначе как рейдерством. Собственно, выставление оплаты услуг домофонной связи отдельной строкой – опять же, незаконно. И по этой услуге, как и по утилизации, есть заключение нескольких инстанций: оплата домофонов может быть включена в тариф «обслуживание и ремонт», но никак не отдельно, и после решения собственников…

Хорошее дело, но нужен расчет

Есть в бюллетенях и предложение установки дорогостоящего оборудования: ТРЖ (температурного регулятора жидкости, для того, чтобы снижать температуру горячей воды до нормативной, подмешивая в горячую воду холодную) и приборов учета тепла. Цена одного ТРЖ в бюллетенях указана – 120 тыс. руб. Сколько стоит прибор учета тепла – неизвестно. ТРЖ предлагают купить за деньги, собранные с собственников (из тарифа на содержание и ремонт), прибор учета – за счет «инвестиционных вложений». Написано красиво, но совершенно непонятно: во-первых, какова цена; во-вторых, кто вкладывает инвестиции и с какой целью; в-третьих, какова будет экономия и когда наступит время «возмещения инвестиций», в-четвертых, не превратится ли инвестиционное приобретение в финансовую петлю для собственников?

В «Жилстройсервисе» говорят, что рассказывают жителям об этом на сходах. Странно, как можно убеждать людей «на пальцах». Ведь речь идет о деньгах собственников! Об общедомовом имуществе. Значит, должны быть предъявлены все расчеты, на бумаге с печатью. И в бумаге должно быть все расписано: что, сколько, какова экономия, срок окупаемости, куда и сколько в дальнейшем будет потрачена экономия.

Если сегодня установка прибора учета позволяет экономить около 30% на тепле, от экономии получаются приличные деньги! Пример. Площадь квартир в доме, в котором я живу (Львовский, 19) около 23 тыс. квадратных метров. Тариф тепла при круглогодичной оплате 14,51 руб. Значит, в месяц собирается 333,7 тыс. руб. 30% от этой суммы – это 100 тысяч. По моим данным, прибор учета стоит около 250 тысяч (с проектом, установкой, подключением модема и так далее). В доме 12 подъездов, и, говорят, в нем нужно ставить два прибора. Пусть – 500 тысяч. Значит, при предположении, что экономия составит 30%, приборы окупятся всего за полгода? Или я где-то ошибся? Вот для этого и нужно управляющей компании предъявить расчет. А не рассказывать «на пальцах», что окупаемость проекта – 20 месяцев. Дальше – интереснее. Куда после окупаемости приборов пойдут почти 100 тысяч дополнительного дохода в месяц?..

Хотите бунт? Вы его получите!

Вроде, спокойно все изложил? Но, если учесть, что претензии к компании не устраняются долгое время (и не только в течение этого года), то «Жилстройсервису» нужно очень постараться, чтобы убедить жителей. А пока, как нам стало известно, собственники одного из подъездов собирают подписи. Они намерены уведомить УК и мэрию о намерении провести показательную акцию: в течение месяца не платить за квартиру. Так что и мэрии, как собственнику, пора вмешаться. Иначе гарантирована цепная реакция.

Недавно в одном из домов появились листовки, в которых «Жилстройсервис» предлагает проголосовавшим 50% скидку (в течение года) на любую услугу из перечня платных услуг, которые предоставляет ЖЭУ, и списание задолженности по пеням. Жители называют это подкупом. Но вряд ли такие «посулы» могут гарантировать нужный компании результат. Так что, как в песне: «Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь». А не то, будут «иметь» вас…

Геннадий Антонцев