В связи с прекращением регулярных пассажироперевозок компания «Авианова» организовала возврат денег за неиспользованные билеты. Чтобы вернуть деньги, нужно обратиться в кассу аэропорта или отправить заявку по электронному адресу refunds@avianova.ru. Заявка должна включать номер бронирования, ФИО пассажира, номер рейса и способ оплаты. В том случае, если оплата производилась наличными, в заявке нужно указать подробные реквизиты банковского счёта, на который переведут деньги.