«Контакт-центр при Главе города Ульяновска», созданный 1 марта по инициативе Марины Беспаловой, подвёл итоги за 3 месяца работы. С момента открытия сотрудниками службы дано 3100 подробных консультаций по различным вопросам жилищно-коммунального характера, 684 гражданам оказана юридическая помощь и принято около 2600 жалоб от населения. Более всего жителей Ульяновска интересуют вопросы, касающиеся тарифов на ЖКУ, утверждение размера платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома на 2013 год, ремонт кровли, систем отопления, холодного и горячего водоснабжения. Напоминаем, что «Контакт-центр» принимает звонки граждан по телефону (8422) 737-911 с понедельника по пятницу с 9 до 20 часов и в субботу – с 9 до 14 часов.