Коммунальщики продолжают вешать на жителей многоквартирных домов непомерные платежи, даже не пытаясь выявить причины перерасхода ресурсов и залатать откровенно текущие трубы.

В редакцию не иссякает поток писем и звонков с жалобами на управляющие компании, выставляющие счета по ОДН.

Обнаружили подмес
С введением Постановления правительства РФ №354 жителям дома №17 по бульвару Фестивальному стали выставлять счета за так называемые ОДН, причем довольно внушительные. К примеру, в платежках за ноябрь значилось, что общее потребление горячей воды в доме, согласно показаниям прибора учета, 3253,7 кубометра. При этом 2097,4 – на индивидуальное потребление в квартирах и 1156,3 «куба» – на общедомовые нужды, ОДН. Жители стали выяснять, откуда такое потребление горячей воды на ОДН – 55 процентов от индивидуального показания?

«Подозревая о наличии утечки, мы обратились в управляющую компанию с просьбой проверить состояние инженерных систем в подвале, но в ООО «РЭС» отказались принять участие в проверке, сославшись на занятость.

Ограничились только выдачей ключей от подвала (спасибо и на этом) представителям совета дома. При этом заявили, что у них там все в полном порядке и «не там ищете», – говорится в письме. – Видимо, были уверены, что это действительно так, а жители все равно ничего не увидят и ни в чем не разберутся. Не учли господа управленцы из УК ООО «РЭС» одного: среди жителей дома есть грамотные и образованные люди, способные все увидеть и во всем разобраться. За несколько дней члены совета дома осмотрели весь подвал. И обнаружили две перемычки между трубами отопления и холодного водоснабжения. Сразу стало ясно, откуда такие показания по горячему водоснабжению. Но самое страшное то, что на протяжении многих лет люди нашего дома употребляли не холодную очищенную воду, а разбавленную горячей технической водой жидкость непонятного химического содержания».

Жильцы дома обратились с жалобами на действия УК в Госжилинспекцию и прокуратуру. Только после этого коммунальщики убрали перемычки. Как результат – общедомовой расход горячей воды с ноября 2012 года по январь 2013 года по показаниям общедомового прибора учета снизился на 648 кубометров. «Теперь проверим и февраль как уже полный месяц без этих перемычек и будем искать дальше причину такого потребления ГВС и ХВС в доме, ведь очевидно, что кроме квартирного потребления вода никуда не расходуется, говорится в письме. – Возникает вопрос: как на протяжении многих лет обслуживающий персонал УК, дважды в год «якобы» осуществляющий осмотр всех систем дома, мог «не увидеть» этого? Или в силу своей полной профессиональной непригодности, или в силу полного безразличия к доверенному ему общему имуществу жителей дома и здоровью людей, или, во что не хочется верить, делалось это умышленно?».

В доме есть и другая нерешенная проблема. «При осмотре трубопроводов в подвале нашего дома было обнаружено существенное отступление от проекта горячего водоснабжения, в результате которого жители торцевых квартир вместо горячей воды получают «тепленькую» по установленному тарифу на ГВС, – пишут жильцы. – Такое отступление от проекта было сделано еще при строительстве дома в советское время. Но тогда жильцы на это закрывали глаза, так как за «коммуналку» платили копейки, без всяких приборов учета. Теперь же приходится все учитывать и за все платить. Правительство РФ, вводя в действие 354-е постановление, кроме установки приборов учета, предусматривало и подготовку домов к новым условиям учета и оплаты коммунальных услуг. И давало на это время. Но управляющая компания ООО «РЭС» (да, видимо, и не только одна она) и пальцем не пошевелила для подготовки дома к новым условиям. А городские чиновники тем более не обеспокоились обязать их это сделать и, главное, проконтролировать это выполнение. Результат налицо. Теперь задним числом власти пытаются что-то исправить. А начинать надо с управляющих компаний, с ревизии ими обслуживаемых инженерных систем, анализа собранной информации с каждого дома и устранения всех обнаруженных несоответствий новым Правилам. И только после этого вводить в действие 354-е постановление правительства РФ».

Отопление в канализацию
В схожей ситуации оказались и жители улицы Пушкарева, 44. Когда в платежках за декабрь появилась строка «ОДН» с суммой 600 рублей с квартиры, люди схватились за головы.

– Ни в РИЦ, ни в управляющей компании (ОАО УК «Засвияжье-1») нам даже не расшифровали, за что были начислены такие платежи, – говорит житель дома Николай Дугушкин. Все газеты написали, по телевизору сказали, что по платежам за ОДН должны сделать перерасчет и вернуть деньги, но в кассах РИЦ заявляют, что никакого указания никто им не давал, и с нас продолжают драть все больше и больше. Когда же это кончится?

Так и не добившись разъяснений со стороны управляющей компании, жильцы обратились в Государственную жилищную инспекцию по Ульяновской области. 21 января специалисты провели проверку в доме. В акте, подготовленном по ее итогам, говорится: «В подвальном помещении по месту расположения элеваторных узлов имеются выводы труб с подачи и обратки системы центрального отопления в канализационную систему. На момент проверки происходил слив теплоносителя в канализационную систему». Выяснилось, что эти нарушения в доме №44 Госжилинспекция выявляла в ходе предыдущей проверки в середине октября прошлого года, однако за три месяца УК ничего не сделала для того, чтобы их устранить.

Львиная доля платежей за ОДН приходится на отопление мест общего пользования. По словам Николая Дугушкина, в их девятиэтажном доме радиаторы установлены только на первых четырех этажах. Однако платежи рассчитываются исходя из площади всех лестничных площадок. Согласно результатам проведенного Госжилинспекцией замера температуры, в подъезде – плюс 16 градусов по Цельсию, но ведь измерения производились, когда на улице был минус один градус. С понижением температуры за окном она будет ниже и в доме, считает он.

– Получается, нас, жильцов, заставляют платить за безалаберность коммунальщиков, которые хотят только собирать деньги и при этом ничего не делать, – возмущается Николай Васильевич. – Этому способствует и принятое правительством страны Постановление №354.

И впрямь, зачем управляющей компании следить за коммуникациями и вовремя устранять утечки, если все потери можно просто взвалить на плечи жильцов – пусть платят.

Дмитрий Минаев