Контакт-центр при Главе города решили составлять рейтинг управляющих компаний по тому, как они реагируют на сообщения от населения в службу «05».
– За основу оценки компаний мы взяли относительный условный показатель – количество заявок на 100 тысяч квадратных метров абонируемой площади, – поясняет директор Контакт-центра Илья НОЖЕЧКИН. – Это позволит нам понять, в каком состоянии содержится управляющей компанией ее жилой фонд. Чем больше показатель, соответственно, тем хуже состояние. Также учитывалось, какой процент заявок выполняется УК в первые сутки с момента обращения гражданина. В среднем по Ульяновску, в январе на 100 тысяч квадратных метров жилья приходилось 11 заявок от жителей.

2014-02-13_162901