Региональное правительство продолжает тему наведения порядка в больничных очередях.

После ряда заявлений о необходимости принятия мер и поручений, данных чиновникам минздрава области, власти распорядились провести неожиданные выборочные проверки в ряде лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ).

Тему поднял «Симбирский курьер» в номере за 22 марта в статье «Неприемные специалисты». В ней мы рассказали о жалобах на ситуацию в больницах, которые высказали жители на официальном сайте ульяновских медицинских учреждений doctor73.ru, где можно записаться на прием к специалистам. Большая часть жалоб касалась организации работы в поликлиниках – невозможно дозвониться до регистратуры, электронная очередь работает через пень-колоду… После публикации руководство области распорядилось навести порядок в больницах.

А на прошедшем аппаратном совещании в региональном правительстве руководители еще раз подняли тему, предложив провести в учреждениях здравоохранения выборочные проверки без предупреждения. Для проведения проверок предложено создать специальную комиссию, в которую войдут и представители общественности, в том числе ветераны. Особенно важно было обратить внимание на работу ЛПУ в утренние часы, когда регистратуры переживают массовый наплыв посетителей. Причем проверки должны коснуться не только Ульяновска, но и остальных муниципальных образований региона.

– Рабочий день главврача должен начинаться с приемного отделения или регистратуры, – заявил губернатор Сергей Морозов. – Там нужно наводить порядок, чтобы сотрудники вовремя отвечали на телефонные звонки, помогали прийти людям к врачу, решали – может, и не надо идти к этому врачу, а хватит и простой консультации.

На следующий день после заявления, во вторник, специалисты минздрава посетили ряд поликлиник города, где проверили действенность электронных очередей. Чиновники утверждают, что система, внедренная в здравоохранении города, постепенно наводит порядок в больницах и удобна, поскольку позволяет получать информацию о конкретном пациенте оперативно, лучше контролировать очередность. Тем не менее минздрав признает, что проблемы есть, и видит их в самих учреждениях и их работниках, где, как сообщается в пресс-релизе, «врачи продолжают создавать так называемые живые очереди».

Также рассмотрены жалобы жителей на невозможность попасть к узким специалистам. Министр здравоохранения и соцразвития Ульяновской области Павел Дегтярь видит проблему не в самой системе или некачественной работе портала «доктор73».

– Это проблема кадрового дефицита в системе здравоохранения, – сказал руководитель ведомства. – Но нам необходимо наладить работу по маршрутизации пациентов в самих лечебных учреждениях, в связи с этим мы проведем проверки во всех поликлиниках.

Сергей Гурьянов