Как сообщает пресс-служба ГУ МЧС по Ульяновской области, примерно 80 процентов всех звонков, которые поступают в «Службу спасения 112» Ульяновской области ложные. В числовом выражении ситуация выглядит еще более шокирующей – ежедневно диспетчеры принимают около 900 подобных обращений от нерадивых жителей, а из двух с половиной миллионов звонков, поступивших в 2013 году на номер 112, около двух миллионов – ложные.
Разумеется, не надо путать ложные звонки с ложными вызовами. Но последних, к сожалению, тоже немало: из 1467 выездов, которые совершили подразделения МЧС, 188 оказались напрасными. Это более десяти процентов от всех выездов, на которые спасатели мчались сломя голову, а приезжали во вполне себе благополучные места.
Диспетчеры разделяют все ложные звонки на две категории: есть мнимые происшествия, а есть обычная детская шалость. Учитывая, что инфантилизм, как считают многие психологи, вполне характерен для россиян, неудивительно, что детской шалостью занимаются и взрослые.
– Взрослые звонят на номер 112 с целью проверить работу сим-карты, – приводит пример пресс-служба МЧС. – Либо задают неуместные вопросы, к примеру, «как вызвать такси», «какой сегодня день недели», «который час» и т.д.
Отсюда, кстати, и периодически возникающие жалобы на невозможность дозвониться на 112.
Мнимые происшествия доставляют еще больше неудобств. К якобы заложенной бомбе мчатся пожарные, полиция, «скорая помощь», иногда и другие службы или структуры. Кроме того, что эти выезды тоже стоят денег, огромное неудобство испытывают все свидетели произошедшего обмана: подъездные пути перекрываются, люди эвакуируются, отменяются или задерживаются рейсы. Кстати, особенно часты были ложные тревоги в январе этого года, когда после взрывов в Волгограде люди реагировали на каждую хоть сколько-нибудь подозрительную сумку на автовокзале.
Пресс-служба МЧС рассказывает об одном из последних случаев ложного вызова, в котором виновником оказался 10-летний школьник. 6 апреля он позвонил 74-летней пенсионерке на домашний телефон и своим детским голосом сообщил: в доме заложена бомба. На такую информацию, казалось бы, можно было и не реагировать, но женщина решила не рисковать – оповестила правоохранительные органы. К дому № 46 по улице Полбина примчались полицейские и сотрудники МЧС, которые эвакуировали из девятиэтажки 437 жильцов.
Саперы и кинологи тщательно искали бомбу или хоть что-то на нее похожее. Ничего – простой обман.
– Вскоре личность лжетеррориста была установлена, – рассказывают в МЧС. – Им оказался учащийся четвертого класса. Мальчик признался, что играл дома с братом в фанты, и ему выпало задание разыграть кого-нибудь. Ребенок набрал номер наугад и сообщил, что в доме заложена бомба. По итогам его «прикола» родителям мальчишки грозит штраф, также им придется возместить расходы, связанные с привлечением затраченных на выезд средств.
За заведомо ложный вызов служб – не только МЧС, но и «скорую помощь» тоже частенько приглашают домой ради душеспасительных бесед, а не из-за болезни – людям грозит административная ответственность. За это оштрафуют на 1000-1500 рублей.
А ложное сообщение о теракте подразумевает ответственность уже уголовную. Здесь штрафы значительно больше. Кроме того, виновного могут посадить на срок до трех лет.
Сергей Гурьянов