В нашем городе продолжаются обучающие семинары, организованные в рамках партийного проекта «Школа грамотного потребителя». Ее целью, кроме всего прочего, также является и повышение компьютерной, правовой грамотности населения.
В Засвияжском районе 13 ноября в помещении школы №45 состоялся очередной обучающий семинар для собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах. Мероприятие организовали и провели депутат Ульяновской Гордумы Илья НОЖЕЧКИН и директор Контакт-центра при Главе города Ульяновска Денис СЕДОВ. Тема занятия – «Информационные технологии как средство решения проблемных вопросов в сфере ЖКХ».
– Проект «Школа грамотного потребителя» несет в себе разъяснительную и информативную функцию. В Ульяновске он стартовал относительно недавно, но мы уже провели ряд встреч с председателями многоквартирных домов. Сюда входят и курсы повышения компьютерной грамотности, и разъяснение горожанам правовых основ, – подчеркнул Илья НОЖЕЧКИН. – Сегодня у нас состоялся первый практический семинар, на котором мы рассказали, как правильно пользоваться интернет-технологиями для поиска ответов на распространенные вопросы в сфере ЖКХ. А также пояснили, какая информация управляющих компаний находится в свободном доступе.
К сожалению, управляющие компании подчас не заинтересованы в раскрытии информации о своей деятельности и либо скрывают ее, либо подают в такой форме и таким способом, что в ней практически невозможно разобраться.
– Обобщив основные вопросы, поступившие в Контакт-центр, можно сделать вывод, что существенная часть из них связана именно с трудностями получения информации от управляющих компаний, -отметил Денис СЕДОВ. – Зачастую жители в силу состояния здоровья, удаленности, вынуждены тратить много сил, чтобы получить от УК сведения об управлении домом и понять, каким образом расходуются уплачиваемые ими денежные средства. Из этого следует, как важно и удобно использовать предоставляемые законом и современными технологиями возможности для решения проблемных вопросов в сфере ЖКХ.
Присутствующим на семинаре старшим по домам заместитель директора Контакт-центра Антон ПРОКУДИН представил составленные им простые алгоритмы поиска информации на сайтах УК. Он также разъяснил порядок работы в справочно-правовых системах, что очень важно для управдомов. Ведь вся информация о законах есть в Интернете, но найти нужную и актуальную ссылку на документ бывает непросто. К сожалению, по непонятной и необъяснимой причине законы в нашем государстве пишутся преимущественно витиеватым и крайне запутанным юридическим языком, который очень сложен для восприятия и, соответственно, затрудняет поиск нужного документа по ключевым словам в Интернете.
Участники семинара остались довольны полученными знаниями.
– Польза от проекта «Школа грамотного потребителя» – колоссальная! Люди узнают важные и актуальные вещи, которые они до того не знали, – сказал старший по дому №83 по ул. Рябикова Шавкат ХАЙРОВ. – Не каждый старший по дому может верно донести до собственников те илииные данные, поэтому участие обычных жителей в этих семинарах очень интересно. Собственники многоквартирных домов должны быть грамотными и хорошо подкованными в вопросах ЖКХ, поскольку эта тема довольно трудная. А этот проект нам очень помогает разобраться.
На встрече от жителей поступил ряд вопросов, которые сразу же были разъяснены ведущими семинара. Кроме того, специалисты предложили вниманию собравшихся краткий обзор основных законодательных новелл, касающихся порядка раскрытия информации управляющими организациями.
– Мы приглашаем к участию всех активных жителей нашего города. Уверен, что такие встречи принесут большую пользу горожанам, – сказал Илья НОЖЕЧКИН.
Вы можете узнать всю интересующую вас информацию о проведении семинаров «Школы грамотного потребителя» в Ульяновске по телефону Контакт-центра: 73-79-11. Либо можете подойти непосредственно в Контакт-центр, расположенный по адресу: г. Ульяновск, ул. К. Маркса, 15, каб. 320.
