Отвечает адвокат Григорий КАЛЕНОВ
После того как на законодательном уровне были приняты повышающие коэффициенты . на оплату для тех, кто не установил приборы учета, спрос на эту услугу резко вырос. Вместе с тем к нам в редакцию посы пались однотипные вопросы жалобы такого характера: Поставили счетчик у себя в квартире на горячую и холодную воду, позвонили в УК для опломбировки, а там сказали: «Ждите, к вам придут через 4 месяца – раньше никак, очередь!» Между тем все это время ведь придется платить по нормативу, то есть переплачивать, хотя можно было бы экономить и платить по счетчику. Как повлиять на УК, чтобы опломбировка (то есть ввод в эксплуатацию) квартирного счетчика по заявке жителя производилась быстрее?
КАЛЕНОВ: В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки.
Таким образом, жителям можно рекомендовать обратиться в управляющую организацию с письменным заявлением, в котором, сославшись на указанные правила, потребовать опломбировать прибор учета в установленный срок (один месяц).
В случае если управляющая организация будет и дальше бездействовать, у пострадавшего жителя появится основание для взыскания через суд убытков и компенсации морального вреда, возникших в связи с несвоевременным вводом прибора учета в эксплуатацию. А что закон говорит по общедомовому счетчику?
Тот же самый вопрос – о сроках введения в эксплуатацию – часто задают и по общедомовому прибору учета. В законодательстве прописаны сроки их ввода в эксплуатацию, но по факту УК нередко годами продолжают выставлять жильцам счета по нормативу, несмотря на то, что счетчик стоит и жильцы это знают, так как видят регулярно в платежке строчку по уплате за его установку и обслуживание, несмотря на то, что показания его не учитываются, то есть работает прибор вхолостую.
КАЛЕНОВ: Законом «Об энергосбережении…» установлено, что расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, определенных при помощи приборов учета.
Установленные приборы учета должны быть введены в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой их установки, и их применение должно начаться не позднее первого числа месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию.
Выставление платы за обслуживание счетчика, показания которого не учитываются при расчете платы за потребленные коммунальные ресурсы, не основано на законе. В данном случае можно предложить обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением, в котором попросить разъяснить ситуацию – почему прибор учета установлен, плата взимается, а показания счетчика не учитываются?
В случае нарушения прав жителей следует обращаться в надзорные органы (инспекция регионального надзора, прокуратура) и в суд.