В Ульяновской области разработана система оценки эффективности деятельности по управлению многоквартирными домами, которую обсудили 23 мая на заседании президиума Координационного областного совета собственников в ЖКХ под председательством губернатора.
Руководители управляющих компаний жалуются на необоснованность оценок со стороны жильцов, которые если не видят, как у них перед глазами с выпученными глазами бегают техники и слесаря, то считают, что УК не работает. С другой стороны, некоторые УК идут на хитрости, например, сделав ремонт подъезда или установив красочную детскую площадку, что сразу бросается в глаза, и забывая о протекающих трубах в подвале и ремонте инженерных систем, которые намного важнее, чем внешняя красота. И бывает, что такие показушники считаются более хорошей УК, нежели те, кто действительно занимаются домом. Так как же определить, какая УК хорошая, а какая – не очень?
– Разработка нормативно-правового акта, определяющего эффективность деятельности управляющих организаций с точки зрения общественности, является одним из важных направлений повышения грамотности и культуры населения в сфере ЖКХ – подчеркнул в ходе заседания губернатор Сергей МОРОЗОВ.
Было бы неправильно оценивать УК по количеству тракторов, лопат или сантехников, считает замминитра строительства, ЖКК и транспорта Сергей НОСКОВ. По его мнению, важнее менеджмент, то есть непосредственно управление, то, насколько грамотно УК выстроила свою работу и создает благоприятные условия для жителей. У компании может быть вообще ни одного трактора, но есть контракт с подрядной организацией, которая надежно предоставляет соответствующие услуги и это полностью удовлетворяет собственников.
По мнению представителей общественности, новый региональный документ не дублирует уже существующую законодательную базу, а дополняет ее важными критериями.
– Это позволит дать экспертную общественную оценку управленческим действиям и решениям управляющих организаций. Такой рейтинг также предоставит жителям дополнительную информацию о том, кто и как управляет их домами. Кроме того, важно, что в нем будут учитываться и критические публикации в СМИ об управляющих организациях, – пояснил заместитель председателя президиума Координационного областного совета собственников в ЖКХ Александр ПОТАПОВ.