Контакт-центр при Главе города Ульяновска защитил права потребителей от произвола ресурсоснабжающей и управляющей организаций.

В декабре 2015 года в Контакт-центр обратилась жительница города, которая рассказала, что в 2012 году в Засвижском районном суде было вынесено решение о проведении капитального ремонта электропроводки в ее доме. Данное судебное решение вступило в законную силу, однако ремонт так и не сделан до сих пор. Вместо этого в 2013 году управляющая компания установила два общедомовых прибора учета электроэнергии. То есть прямо на сгнившую проводку поставили счетчики!

Женщина справедливо посчитала, что установка и последующее начисление платы за электроэнергию по данным этих общедомовых приборов являются незаконными, так как проводка находится в аварийном состоянии, что подтверждается судебными постановлениями. С учетом этих обстоятельств специалисты Контактцентра подготовили исковое заявление и представляли затем интересы истицы в ходе судебного разбирательства.

В итоге суд признал установку данных общедомовых приборов учета электроэнергии на проводку в аварийном состоянии незаконной.

Кроме этого, суд обязал ОАО «Ульяновскэнерго» производить начисление платы за потребленную электроэнергию на общедомовые нужды в соответствии с установленными нормативами до окончания работ по замене электрической проводки, а также взыскал с ОАО «ГУК Засвияжского района» моральный вред.