Неприятный сюрприз ожидал тех, кто отправился платить за жилищно-коммунальные услуги после 10 января. Особенно пострадали льготники. Им пришлось внести платежи за воду, газ и электричество в полном объеме, без пятидесятипроцентной скидки.

В эти дни во всех отделениях РИЦ – предреволюционная ситуация. Люди требуют законной льготы и объяснений, почему ее отменили. И ни того, ни другого не получают. В таких случаях количество звонков в редакцию «СК» начинает расти в геометрической прогрессии. Народ хочет знать… Начальник управления государственных выплат департамента социальной защиты Александр Адонин пояснил, что ресурсоснабжающие организации приняли решение принимать у льготников платежи за декабрь с пятидесятипроцентной скидкой только до 10 января. А тем, кто припозднился, придется заплатить по правилам, вступившим в силу с 2010 года, то есть внести всю сумму полностью, а потом получить компенсацию.

Решение областного правительства заменить, начиная с 2010 года, льготы по оплате ЖК-услуг компенсациями народ встретил болезненно («СК» об этом писал, и не раз, в конце минувшего года). Но никто не ожидал, что это правило может вступить в силу при оплате услуг за декабрь. Во всяком случае, все позвонившие в «СК» утверждают, что никаким образом не были об этом оповещены.

Директор РИЦ в Ульяновске Виктор Сакун, отвечая на вопросы «СК», настойчиво подчеркнул, что соответствующие объявления были вывешены во всех отделениях РИЦ, то есть люди были проинформированы и имели возможность заплатить до десятого января по старым правилам, тем более что отделения РИЦ работали 4,5,6,8 и 9 января.

И Сакун, и Адонин сказали, что решение ограничить декабрьскую льготу ресурсоснабжающие организации приняли, опираясь на Жилищный кодекс, в котором прописано, что коммунальные и жилищные платежи необходимо вносить до 10 числа следующего за прожитым месяца, если иное не предусмотрено договором.

Тот, кто не поленится открыть этот документ на странице, где напечатана статья 123 раздела IX, убедится, что все так и есть. Но, что важно, в этой статье не говорится ни о каких иных мерах, которые можно было бы предпринять к неплательщикам или запоздавшим плательщикам, кроме как начисление пеней. В конкретном случае людей лишили льгот, заменив их компенсациями, которые должны вступить в силу только с 2010 года.

Пресс-секретарь ОАО «Ульяновскэнерго» Искандер Мударисов пояснил «СК», что все льготники, которые оплатили электроэнергию в декабре без скидок, обязательно получат за них денежную компенсацию. Компания была вынуждена ограничить срок действия льготы до 10 января, поскольку департамент соцзащиты потребовал от «Ульяновскэнерго» предоставить декабрьский список льготников до 15 января для сверки данных по компенсационным выплатам.

То есть проблема оказалась чисто технической, причем касается она исключительно отношений департамента соцзащиты и ресурсоснабжающих организаций. Первый должен перечислить вторым денежную компенсацию за скидку, которую они предоставляли льготникам в минувшем году. И финансовые процедуры должны быть завершены до 31 января. Все это отражено в Постановлении правительства №378-п.

Проще говоря, ведомства решали свои дела, а зацепили людей.

Причем людей по большей части немолодых, нездоровых и небогатых. Тех, кому труднее ориентироваться в происходящих переменах, планировать свои расходы (по причине того, что доходы мизерные). Как результат – бои перед окошечками в РИЦ, отчаявшиеся кассиры, возмущенные и напуганные люди (все позвонившие в «СК» после визита в РИЦ были убеждены, что льготу в декабре просто отменили). Хотя времени, чтобы провести среди населения широкую разъяснительную кампанию, было достаточно, поскольку упомянутое выше Постановление правительства принято еще 11 ноября прошлого года.

Правовую оценку произошедшему,вероятно, должна дать прокуратура. Все-таки по-прежнему не ясно, на основании какого документа действие льготы в декабре было ограничено.

Что касается пострадавших от этих ограничений льготников, то они должны четко понять, что декабрьскую переплату им обязаны компенсировать, и никто не отказывается этого сделать. Когда и как это произойдет, пока не ясно, но, скорее всего, эту сумму прибавят к компенсации, которую все имеющие право на льготу по оплате ЖКуслуг получат в феврале, уже после внесения платежей за январь.

Тут важно не терять бдительности и контролировать процесс.

И еще: «Ульяновскэнерго» подчеркивает, что плату за декабрь принимает по расценкам прошлого года. После 10 января в том числе. Обращаем на это внимание, поскольку, как нам стало известно, в РИЦ дают иную информацию: после 10 января все платежи – по новым тарифам.

Татьяна ЗАХАРЫЧЕВА