Войти
  • 26 февраля 2021

    Условия проезда и нарушение графика. За 2 месяца ЦУР зафиксировал 317 жалоб на работу общественного транспорта (за весь прошлый год – 500)

    По данным ЦУР, за 2020 год было зафиксировано более 500 сообщений по теме работы общественного транспорта от жителей Ульяновской области. С начала 2021 года Центр управления регионом зафиксировал уже 317 сообщений. – Больше всего жалоб было на нарушение графика движения, содержание остановочных павильонов, неудовлетворительные условия проезда. Почти 80% сообщений (252) поступило от жителей города Ульяновска. […]

    25 февраля 2021

    Сотрудники Центра управления регионом накормили Зиту и Гиту: фото

    Центр управления регионом познакомился с собаками, которые нашли свой дом в центре защиты животных «Надежда». Всего подопечных у центра около 40 — кто-то на передержке у волонтеров, кто-то в вольерах, которые своими руками смастерили добровольцы Татьяна и Екатерина. Часть обитателей приюта подобрали на заброшенных дачах в Засвияжье. Без помощи щенки бы не пережили суровую зиму. […]

    16 февраля 2021

    Нарушение графика и отсутствие комфорта. В ЦУР рассказали, что не устраивает ульяновцев в работе общественного транспорта

    За январь 2021 года Центр управления регионом зафиксировал 159 сообщений. Большая часть сообщений касалась вопроса “нарушения графика движения”. Второе и третье место разделили вопросы “неудовлетворительных условий проезда в транспорте”. Также жители обращались с просьбами рассмотреть вопрос изменения или отмены маршрута, добавления нового. Основная часть жалоб со стороны населения касалась регулярных автобусных маршрутов осуществляющих транспортное обслуживание […]

    15 февраля 2021

    Почти тысяча уличных травм за месяц (только в Ленинском), 618 жалоб на расчистку и пять исков в суд. Статистика по гололеду

    За последние две недели в соцсетях кратно увеличилось количество жалоб на наледь на тротуарах. Ежедневно в группах Вконтакте и пабликах инстаграм публикуются десятки обращений от местных жителей, блогеров и даже городских парламентариев с фотографиями и видео “катков” на улицах в центральной части Ульяновска и других районах города.

    По данным ЦУР, с 25 января по 7 февраля в регионе было зафиксировано 896 сообщений с жалобами на качество очистки улиц от снега и наледи. Из них в Ульяновске зафиксировано 618 жалоб.

    По данным врачей из травмпункта на Рылеева, с 1 января по 9 февраля всего поступило 2825 первичных обращений, из них с уличными травмами – 989 (за аналогичный период 2020 года поступило 1180 обращений).

    14 февраля 2021

    Инстаграм-продюсеры и SMM-менеджеры в правительстве Ульяновской области. ФедералПресс о цифровизации Приволжья

    Губернатор Ульяновской области Сергей Морозов сообщил, что правительству региона не хватает SMM-менеджеров и Instagram-продюсеров. «Ульяновцев, которые имеют хорошие знания в этих областях, пригласим к нам на работу», – отметил он. Для трудоустройства специалистов этой сферы в области, как и во всех крупных регионах и ПФО, и всей России уже некоторое время существуют центры развития регионов […]

    10 февраля 2021

    ЦУР: количество жалоб жителей на качество уборки снега сократилось почти на треть. Видео

    В результате поручений Сергея Морозова количество жалоб от жителей города Ульяновска на качество уборки снега сократилось почти на треть, сообщают в Центре управления регионом. Глава Ульяновской области порекомендовал руководству города привлечь дополнительную технику. Город нанял около 70 спецмашин. – Всего за прошедшую неделю специалисты ЦУРа зафиксировали более 400 сообщений от жителей области по вопросам уборки […]

    8 февраля 2021

    Что делать, если ваша управляющая компания не убирает дворы: советы ЦУР (Центр управления регионом)

    За последнюю неделю Центр управления регионом Ульяновской области зафиксировал множество жалоб на снег во дворах. ЦУР решил помочь и разобраться, что же делать, когда по двору невозможно пройти. Очистка дворов и придомовых территорий — это обязанность управляющих компаний. Их выбирают собственники квартир на общих собраниях, им и платят за работу дворников. Следить за работой управляющих […]

    27 января 2021

    Сергей Морозов поручил ЦУР регулярно составлять рейтинг ведомств по работе с обращениями в соцсетях

    27 января губернатор Ульяновской области ознакомился с работой Центра управления регионом. Сергей Морозов остался недоволен затягиванием сроков реагирования ведомств на жалобы и их отписки. Глава региона поручил ЦУР регулярно составлять рейтинг ведомств по работе с обращениями в соцсетях. – Меня не устраивает, когда чиновники дают отписки людям по решению тех или иных вопросов, затягивают сроки […]

    27 января 2021

    Власть обещает к концу года рассматривать обращения ульяновцев за 10 дней

    К концу года половина всех онлайн-обращений жителей к органам власти должна рассматриваться в десятидневный период. Сегодня у нас 14% таких обращений, сообщила зампред правительства Ульяновской области Светлана Колесова. Также планируется увеличить количество обращений, которые проходят через Платформу обратной связи до 25%. По информации специалистов ЦУР, сейчас сервис принимает всего 2% от общего числа сообщений. Еще […]

    27 января 2021

    Катки на тротуарах и сужения дорог. Непроходимый город в картинках: собрали часть жалоб на уборку снега из соцсетей

    Городские власти как-то уже и не особенно пытаются справиться с последствиями снегопада двухнедельной давности. Напомним, по данным гидрометцентра за 2 недели в городе выпало осадков на 30% больше месячной нормы. Необходимой техники при этом – те же 32%. На ситуацию пытается повлиять и прокуратура. Надзорное ведомство в представлении потребовало от главы города расчистить остановки и пешеходные переходы более чем по 30 адресам только в Ленинском районе. За плохую уборку снега муниципальную власть раскритиковал и губернатор на штабе по развитию региона. Действительно, тротуары буквально не всегда проходимы, дороги почти повсеместно сужены, что создаёт аварийные ситуации.

    15 января 2021

    Какие дороги и в какой срок должны почистить после снегопада: инфографика от ЦУР

    ЦУР опубликовал инфографику, какие дороги и в какой срок должны быть расчищены после снегопада. Так, в течение 4 часов после окончания осадков должны быть убраны главные дороги между районами города,  в течение 5 часов – дороги жилых районов. Тротуары и пешеходные дорожки к остановкам должны быть расчищены в течение суток. В четверг Центр управления регионом […]

    3 января 2021

    Треть вопросов – по соцзащите. За год ЦУР обработал более 90 тысяч обращений ульяновцев

    Поступившие через социальные сети, систему «122» и платформу обратной связи сообщения сотрудники ЦУР направляют в профильные ведомства для оперативного решения. За весь период работы специалистами ЦУР обработано 93 169 сообщений. В 2020 году в топ самых востребованных тем вошли вопросы социальной защиты населения – 34,01%, здравоохранения – 22,88%, правовые вопросы, в том числе запросы на […]

    20 декабря 2020

    Не нужно звонить и писать заявление. Как работает ульяновский Центр управления регионом в карточках

    Напомним, в соответствии с поручением президента России Владимира Путина к 1 декабря центры управления регионами были созданы во всех субъектах РФ. На прошедшем совещании по общественно-политическому развитию заместитель полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игорь Буренков подчеркнул, что «центры управления регионами — это мощный инструмент выстраивания коммуникации и получения обратной связи, надо использовать эту площадку, […]

    19 декабря 2020

    Регионам ПФО рекомендовали использовать опыт Ульяновской области по созданию ЦУР

    Работу центров управления регионами в субъектах округа обсудили на совещании по общественно-политическому развитию под председательством заместителя полномочного представителя Президента РФ в ПФО Игоря Буренкова. Участие в мероприятии принял исполнительный директор АНО «Диалог» Владимир Туровцев, а также заместители глав регионов. От Ульяновской области – главный федеральный инспектор Юрий Кулик и специалисты регионального ЦУР. В соответствии с […]

    15 декабря 2020

    Медицина – 60%, соцзащита – 12,7%. Опубликованы ТОП-5 тем обращений, поступивших в Центр управления регионом за неделю

    За предыдущую неделю в Центр управления регионом в общей сложности поступило 2823 сообщения. В ТОП-5 тем за этот период вошли вопросы здравоохранения и медицины (60,01%), социальной защиты и занятости (12,75%), жилищно-коммунальной сферы (9,14%), дорожного хозяйства (3,29%), а также правовые вопросы (2,37%). – В большей степени жителей региона волнуют вопросы тестирования на коронавирус, наличия в аптечной […]

    10 ноября 2020

    В поликлиники закупили 87 многоканальных телефонов, но ульяновцы все равно не могут дозвониться в регистратуры

    С 30 октября по 5 ноября суммарно в органы власти поступило 1026 сообщений. Топ-5 тем за указанный период составляют вопросы: 1. Здравоохранение и медицина (40,9%); 2. ЖКХ и хозяйственная деятельность (18%); 3. Социальная защита (14,9%); 4. Дороги и транспорт (5,1%); 5. Правовые вопросы (4,7%). В числе актуальных проблем остаётся невозможность дозвониться до регистратуры медучреждений. По […]

    9 ноября 2020

    “В перспективе создадим аэросистему наблюдения”. Наймут двух чиновников, чтобы следить за воздухом в Ульяновске

    В структуре Министерства природы и цикличной экономики Ульяновской области появится отдел, который займется вопросами качества воздуха. Не менее двух человек в нем будут отвечать за чистоту воздуха конкретно в Ульяновске, сообщил в понедельник на штабе по развитию региона губернатор Сергей Морозов. Кроме того, в Центре управления регионом планируется открыть отраслевой блок по экологии. “Мы составим […]

    2 ноября 2020

    Ульяновцы продолжают жаловаться на очереди в больницах и невозможность записаться к врачу

    1201 сообщение поступило в органы власти с 23 по 29 октября, аналитику по ним представили на штабе по комплексному развитию региона. По информации ЦУР, топ-5 тем сообщений ульяновцев за указанный период составляют вопросы: 1. Здравоохранение и медицина (33,1%); 2. ЖКХ и хозяйственная деятельность (19,6%); 3. Социальная защита (16,32); 4. Правовые вопросы (9,2%); 5. Дороги и […]

    20 октября 2020

    Хамство врачей и вызов в поликлинику с температурой. Треть поступивших от ульяновцев обращений к власти касаются здравоохранения

    С 9 по 15 октября в Центр управления регионом поступило 960 сообщений. Топ-5 тем выглядит следующим образом: 1. Здравоохранение и медицина (34,8%); 2. ЖКХ (27,7%); 3. Социальная защита, семья и занятость (9,5%); 4. Дороги и транспорт (5 %); 5. Образование (4%). Зампред правительства Светлана Колесова отметила, что по-прежнему вопросы здравоохранения продолжают оставаться наиболее острыми. При […]

    1 октября 2020

    После критики губернатора Колесова приехала в больницу: нет смешанных очередей, минимальное количество жалоб

    В понедельник на штабе по развитию региона губернатор Сергей Морозов отчитал зампреда правительства Светлану Колесову за бездействие в решении проблемы очередей в поликлиниках. Ульяновцы продолжают жаловаться на смешанные потоки больных ОРВИ и здоровых, отсутствие талонов к узким специалистам. Первый зампред правительства Екатерина Уба доложила, что в течение этой недели в пяти городских поликлиниках будут работать […]