Ульяновская область подключилась к приложению обратной связи портала госуслуг “Платформа” (ПОС), с помощью которого можно отправить сообщения о проблемах непосредственно с того места, где вы их обнаружили. Суть, как поясняют в правительстве, в том, чтобы вопросы решались быстро. За «движением» по поступившим в ПОС проблемам следят работники Центра управления регионом. Они же, по задумке, должны контролировать, чтобы в ответ шли не отписки, проблемы решались по существу. Сейчас вопросы можно отправить по 300 подкатегориям, хотя изначально задумывалось не более 8 направлений.
Подробнее о проекте рассказал замминистра цифровой экономики и конкуренции Ульяновской области Сергей Прозоров.